Uma health tech chamada Flex, liderada pelo CEO Sam O’Keefe, criou uma ponte direta entre o saldo do seu plano de saúde e o seu carrinho de compras.
A plataforma permite que marcas de wellness aceitem pagamentos de contas de saúde (HSA e FSA) direto no checkout, transformando fundos esquecidos em receita imediata e tornando o bem-estar mais acessível.
Por que tanto dinheiro fica na mesa?
Nos Estados Unidos, existem quase US$ 150 bilhões parados em contas de saúde (HSA e FSA), e o consumidor médio deixa de usar cerca de US$ 400 por ano.
Nesse contexto, muitos varejistas não estão preparados para aceitar esses cartões e os consumidores não sabem que poderiam usar esse saldo para comprar suplementos, equipamentos de ginástica e ferramentas de recuperação. É um potencial de receita gigante sendo ignorado em um mercado de wellness que já movimenta US$ 500 bilhões e cresce 5% ao ano.
A ponte entre o saldo e o seu bem-estar
A solução da Flex é simples e poderosa. Com integração fácil em plataformas como Shopify e WooCommerce, ela elimina a burocracia dos reembolsos e permite que o pagamento seja feito na hora.
Os resultados para as marcas parceiras, como a iFIT, são impressionantes: um aumento de mais de 30% na conversão, 40% no valor médio dos pedidos e um ganho de quase 15% em novos clientes. Na prática, a Flex transforma o abandono de carrinho em vendas concretas.
Wellness não é gasto, é investimento
A estratégia da Flex se encaixa perfeitamente na mentalidade das gerações mais novas. Millennials e Geração Z já encaram o bem-estar como uma prática diária e um investimento essencial, impulsionando a demanda por produtos personalizados, de suplementos a anéis inteligentes.
Ao facilitar o uso de fundos de saúde para essas compras, a plataforma reforça a ideia de que cuidar de si é parte integral da saúde, e não um luxo. Para as marcas, adotar essa tecnologia não é apenas sobre aumentar as vendas, mas sobre se posicionar de forma inteligente para um futuro onde a integração entre saúde e consumo será a norma.
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