A era do “wellness-washing” na hotelaria pode estar com os dias contados.
A Wellness Tourism Association (WTA) e a WITT lançaram o Core Wellness Standards for Hotels, um framework global para garantir que as promessas de bem-estar não fiquem só no marketing e se transformem em experiências autênticas para os hóspedes.
O que define um hotel wellness de verdade?
Chega de marketing superficial com roupão e spa. A nova certificação se baseia em mais de 100 benchmarks divididos em cinco pilares centrais: alimentação saudável, cura holística, natureza, movimento e impacto local.
Na prática, isso significa que os hotéis precisam ir além do básico, oferecendo desde refeições com opções para diversas dietas e água filtrada até a incorporação de design biofílico, que conecta os ambientes com a natureza, e o uso de fornecedores locais para fortalecer a comunidade.
Do nicho ao mainstream: por que a mudança agora?
O movimento não veio do nada. O turismo de bem-estar explodiu e se tornou uma prioridade global, mas com ele veio a enxurrada de ofertas enganosas.
Os novos padrões, desenvolvidos com o apoio de um comitê consultivo, respondem diretamente à demanda de um consumidor mais consciente, que busca transparência. A iniciativa reflete a transição do wellness de um extra de luxo para um elemento central e integrado na indústria de viagens.
O jogo virou: quem ganha com a nova certificação?
Para os hotéis, a certificação é uma oportunidade de ouro. Além de combater a concorrência desleal, ela serve como um selo de confiança para atrair um público disposto a pagar mais por autenticidade. Com a recente transformação da WTA em uma entidade com fins lucrativos para oferecer a certificação globalmente, o selo se torna um diferencial competitivo claro, posicionando os estabelecimentos um passo à frente e abrindo portas para parcerias estratégicas.
O recado é claro: para o novo viajante, bem-estar não é um diferencial, é o padrão. Os Core Wellness Standards são o primeiro passo para um futuro onde a hospitalidade e o cuidado genuíno andam de mãos dadas, empurrando o setor em direção a mais inovação, transparência e práticas sustentáveis. A era do bem-estar de fachada acabou; a da experiência real começou.
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