No universo supercompetitivo do wellness, tomar decisões no “achismo” é a receita para o fracasso. É aqui que a Xivic, uma agência de inovação digital, entra em campo para mudar as regras.
Com um arsenal que combina inteligência de negócios (BI), design UX/UI e transformação digital, a empresa está ajudando academias e marcas a transformar dados brutos em estratégias que realmente funcionam.
O fim da intuição, o começo da precisão
Em um mercado saturado, entender o cliente é o que separa o sucesso do esquecimento. A Xivic aposta em um modelo de BI de três etapas: testar pequeno, monitorar de perto e escalar com base em resultados reais. Nada de investimentos arriscados em ideias que não foram validadas.
O segredo é a segmentação de valor dos membros. Ao analisar o comportamento dos clientes, a agência consegue personalizar ofertas, prever o risco de cancelamento (churn) e criar um engajamento que vai além do básico. É a estratégia certa para a pessoa certa, na hora certa.
Da teoria à prática: resultados que falam por si
O modelo não fica só no discurso. A parceria com a franquia de fitness Bünda, por exemplo, ajudou a rede a saltar de duas para dez unidades, com um plano de crescimento que mira vinte locais.
Em outra frente, a Xivic colaborou com a NEOGOV para criar um aplicativo de bem-estar mental para socorristas, alcançando uma impressionante taxa de adoção de 95% em apenas seis meses, tudo graças a uma análise comportamental afiada e um design focado no usuário.
Mais que uma agência, um parceiro estratégico
O grande diferencial da Xivic é democratizar o acesso à inteligência de negócios. A empresa se posiciona como um parceiro estratégico que permite a marcas e academias navegarem pela complexidade dos dados sem precisar de uma infraestrutura interna gigante.
Para os executivos do setor, o recado é claro: investir em plataformas que integram BI e uma experiência de usuário personalizada não é mais opcional. É o caminho para antecipar tendências, evitar desperdícios e garantir um crescimento rentável e escalável. No fim das contas, a Xivic prova que, no jogo do bem-estar, os dados são o novo pré-treino.
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