Depois de oito anos operando exclusivamente online e faturando R$ 400 milhões em 2024, a Insider está quebrando a barreira digital. A marca de roupas tecnológicas, conhecida por suas peças que controlam suor e odor, acaba de inaugurar sua primeira loja pop-up no Morumbi Shopping, em São Paulo, num movimento que sinaliza uma nova fase para o mercado de wellness.
Mas por que sair do digital agora?
A resposta é simples: experiência. Em um setor onde o toque e a prova são essenciais, a Insider aposta na loja física como um laboratório de baixo risco para entender o consumidor de perto. O espaço, que funcionará até o final de 2025, servirá como uma vitrine da marca, permitindo que os clientes experimentem a tecnologia e o conforto dos produtos, fortalecendo a lealdade e a conexão que vão além do e-commerce.
De R$100 mil a R$600 milhões: uma jornada de agilidade
Fundada por Yuri Gricheno e Carol Matsuse com um investimento pessoal de R$ 100 mil, a Insider é um case de crescimento acelerado. A agilidade da marca ficou clara durante a pandemia, quando uma queda nas vendas foi revertida com o lançamento de máscaras antivirais, que esgotaram em horas e impulsionaram um crescimento de até 5x. Hoje, com mais de 500 mil clientes em 50 países, a projeção é fechar 2025 com uma receita de R$ 600 milhões.
O futuro do wellness é phygital?
A iniciativa da Insider, que se posiciona como uma marca de “Fitness Tech”, reflete uma tendência maior: a integração do físico com o digital. A loja não é apenas um ponto de venda, mas um espaço para consolidar a proposta de valor que une bem-estar, tecnologia e sustentabilidade no dia a dia. Para executivos e empreendedores do setor, o recado é claro: diversificar canais e criar experiências interativas é o novo playbook para se manter relevante e capturar novas fatias do mercado.
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