A Magnotech, startup por trás da plataforma SmartOffice, virou uma das apostas do ecossistema Smart Fit depois de crescer 1772% em 2025. O ponto aqui não é “negócio crescendo”. É o que essa automação destrava no mundo real: menos fricção na operação = mais energia pro que importa na experiência wellness.
Porque academia não é só esteira e halter. É atendimento, suporte, comunicação, rotina, agendamento, reembolso, dúvidas, cobrança, cancelamento, reativação, esse “miolo invisível” é o que define se a pessoa mantém o hábito ou desiste na 3ª semana.
A promessa da SmartOffice é automatizar tarefas repetitivas em áreas como finanças, marketing e atendimento. Segundo a empresa, isso pode economizar até 480 horas por mês.
Por que isso é a cara da Smart Fit?
A Smart Fit opera em escala. E, quanto mais gente, mais pontos de fricção aparecem.
Aposta em IA, aqui, é sobre padronizar o básico (o operacional repetitivo) para liberar o humano onde ele é insubstituível: acolhimento, orientação, motivação, comunidade.
É quase um upgrade de “academia como lugar” para “academia como sistema de suporte”.
O que fica de leitura do movimento
O recado dessa história é: wellness está virando infraestrutura. E infraestrutura não se sustenta só com treino bom. Ela precisa de operação que funcione sem sugar energia de todo mundo.
IA não entra pra “substituir”. Entra pra tirar peso morto do dia e deixar o time focar em criar experiência, consistência e adesão.
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